Política de Privacidade
A sua privacidade importa para nós. Esta política explica, de forma simples, quais dados o Mente na Areia coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Vale para o site mentenaareia.com.br e para o aplicativo Mente na Areia.
1 Quem é responsável pelos seus dados
Os dados tratados aqui são de responsabilidade de Débora Vinhal Guerra, idealizadora do Mente na Areia. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente em contato@mentenaareia.com.br.
Esse mesmo e-mail é o canal oficial para você, titular dos dados, e para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Por ser um projeto de pequeno porte, o Mente na Areia está dispensado da indicação formal de um encarregado (DPO), conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, mas mantém esse canal de atendimento.
2 Quais dados coletamos
- Dados que você nos dá: ao se cadastrar no aplicativo ou em um formulário, coletamos o seu nome, e-mail, número de WhatsApp e o seu nível no beach tennis.
- Dados que ficam guardados no seu aparelho: dentro do aplicativo, os detalhes dos seus registros (sessões, treinos, torneios, frases e conquistas) ficam guardados no próprio navegador do seu celular e não são enviados para os nossos servidores. Se você limpar os dados do navegador ou trocar de aparelho, eles podem ser perdidos.
- Sinais gerais de uso: para apoiar o nosso contato com você, o aplicativo pode nos enviar sinais simples de engajamento, como o fato de você ter concluído algumas sessões ou ter tocado para conhecer o Método. Esses sinais vão junto do seu e-mail. O conteúdo dos seus registros, esse sim, permanece no seu aparelho.
- Dados de navegação e anúncios: nas páginas de venda, usamos o pixel da Meta (Facebook e Instagram) e ferramentas de medição do Google para entender o resultado dos nossos anúncios. Isso usa cookies.
3 Por que usamos os seus dados, e com qual base legal
Cada finalidade tem a sua própria base legal na LGPD:
- Falar com você por e-mail e WhatsApp sobre o Método Mente na Areia e conteúdos relacionados. Base legal: o seu consentimento, dado na caixa que você marca no cadastro.
- Dar suporte e responder às suas mensagens. Base legal: o legítimo interesse de manter um bom relacionamento, ou a execução do contrato quando você já é cliente.
- Processar a sua compra, quando você adquire um produto. Base legal: execução de contrato, feita pela Hotmart, a nossa plataforma de pagamento.
- Medir o resultado dos nossos anúncios com o pixel da Meta e as ferramentas do Google. Base legal: o seu consentimento para cookies de medição.
4 Com quem compartilhamos
Nós não vendemos os seus dados. Para funcionar, usamos algumas ferramentas que podem tratar dados em nosso nome:
- Hospedagem (Locaweb), onde fica guardada a lista de contatos, no Brasil.
- WhatsApp e e-mail, para falar com você.
- Hotmart, plataforma de pagamento, caso você compre um produto.
- Meta (Facebook e Instagram) e Google, para mensuração de anúncios.
Cada uma dessas ferramentas tem a sua própria política de privacidade. Compartilhar dados com elas para operar o serviço não é o mesmo que vender os seus dados, e isso nós não fazemos.
5 Transferência internacional de dados
Algumas das ferramentas que usamos tratam dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. É o caso da Meta e do Google, na mensuração de anúncios, e da Hotmart, no pagamento. Quando isso acontece, a transferência se apoia nas garantias de proteção e nas cláusulas contratuais dessas plataformas e no seu consentimento. Os seus dados de contato captados pelo aplicativo ficam hospedados na Locaweb, no Brasil. Para detalhes, consulte as políticas de privacidade da Meta, do Google e da Hotmart.
6 Cookies e armazenamento local
- O aplicativo usa o armazenamento local do navegador para guardar os seus registros no seu próprio aparelho.
- As páginas de venda podem usar cookies do pixel da Meta e das ferramentas do Google para medir os nossos anúncios. Esses cookies de medição dependem do seu consentimento. Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas medições deixarão de funcionar.
7 Por quanto tempo guardamos
Guardamos os seus dados de contato enquanto durar o nosso relacionamento ou até você pedir a exclusão. Contatos sem nenhuma interação por 24 meses são excluídos ou anonimizados. Quando você compra um produto, os dados da transação ficam com a Hotmart pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Fora esses casos, removemos ou anonimizamos os dados quando a finalidade se encerra.
8 Os seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos os seus dados e acessar o que temos.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei.
- Pedir a exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento que você deu.
- Pedir a portabilidade dos seus dados.
- Saber com quais empresas ou ferramentas compartilhamos os seus dados.
- Ser informado sobre a possibilidade de não dar o seu consentimento e sobre o que acontece se você não der.
- Peticionar contra o responsável pelos dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@mentenaareia.com.br. Respondemos os pedidos de acesso de forma imediata, em formato simplificado, ou em até 15 dias para a declaração completa, conforme o art. 19 da LGPD. Se você não for atendido, pode apresentar reclamação à ANPD pelo site gov.br/anpd, mas a recomendação é resolver primeiro com a gente.
9 Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas tratamos os seus dados com cuidado.
10 Menores de idade
O beach tennis tem muitos atletas jovens. O tratamento de dados de menores observa sempre o melhor interesse da criança e do adolescente. Dados de menores de 18 anos devem ser fornecidos com a autorização e o acompanhamento de um responsável, e dados de crianças (até 12 anos) só são tratados com o consentimento específico de pelo menos um dos pais ou responsável. Se você é responsável e perceber que um menor se cadastrou sem essa autorização, fale com a gente em contato@mentenaareia.com.br para corrigirmos.
11 Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando isso acontecer, mudamos a data de atualização no topo da página. Vale sempre a versão publicada aqui.